• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 10€.
• Χρέωση 3€ για παραγγελίες κάτω των 10€.
• Χρόνος παράδοσης: εντός 24 ωρών (για προϊόντα σε απόθεμα).
• Αντικαταβολή: διαθέσιμη χωρίς επιπλέον χρέωση (έως 500€).

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται με ιδιόκτητα οχήματα της εταιρείας μας.

Χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες.

Κόστος: Υπολογίζεται με βάση το ογκομετρικό βάρος (Μήκος × Πλάτος × Ύψος σε cm) / 5000.

ELTA Courier

• 3€ έως 2kg
• +1€ για κάθε επιπλέον κιλό

Speedex

• 3€ έως 2kg
• 4,5€ από 2,1 έως 5kg
• 8,5€ από 5,1 έως 10kg
• 12,5€ από 10,1 έως 20kg
• +1€ για κάθε κιλό άνω των 20kg

Αντικαταβολή: διαθέσιμη με επιπλέον χρέωση 3€ (έως 500€).

• Δεν ισχύει για δέματα κάτω των 15kg.
• 10€ για 15–40kg
• 68€ για 41–300kg
• Για άνω των 300kg: επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά.

Σημαντικό: Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή.

Με Courier (ELTA / Speedex): Ίδιες χρεώσεις με ηπειρωτική Ελλάδα. Χρόνος παράδοσης: 1–4 εργάσιμες.

Με Μεταφορική (άνω των 15kg): Κόστος κατόπιν συνεννόησης.

• Επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.
• Οργανώνετε εσείς την παραλαβή από τις εγκαταστάσεις μας.
• Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση από εμάς (το κόστος το αναλαμβάνετε εσείς).

Σημαντικό: Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή.

Παραλάβετε δωρεάν και άμεσα από τα καταστήματά μας στη Θεσσαλονίκη:

• Δυτική Θεσσαλονίκη: Ωραιοκάστρου 16 Σταυρούπολη, Τ. 2310587147
• Κέντρο: Σαλαμίνος 2, Τ. 2310501812
• Ανατολική Θεσσαλονίκη: Κ. Καραμανλή 173, Τ. 2310513446

Σημαντικό: Για παραγγελίες άνω των 500€ (ιδιώτες) ή 500€ προ φόρων (επιχειρήσεις), απαιτείται πληρωμή με κάρτα.

⏰ Ωράριο Επεξεργασίας & Παράδοσης

• Οι παραγγελίες επεξεργάζονται Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 – 17:00.
• Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται Σαββατοκύριακο ή αργίες, γίνονται δεκτές κανονικά, αλλά θα τις επεξεργαστούμε την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις Σαββατοκύριακα, αργίες ή όταν η αποθήκη μας είναι κλειστή.

Έξοδα Αποστολής

Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, εάν εντοπιστεί διαφορά στα έξοδα αποστολής ή στις τιμές των προϊόντων λόγω τεχνικού λάθους, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας.

• Αν το ποσό που χρεωθήκατε είναι μικρότερο από το πραγματικό, θα σας ζητηθεί να καλύψετε τη διαφορά.
• Αν το ποσό που χρεωθήκατε είναι μεγαλύτερο, η υπερπληρωμή θα προστεθεί στον λογαριασμό σας ως πίστωση για μια μελλοντική αγορά.

Σημαντικό: Διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να αποδεχτείτε την αλλαγή ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, με πλήρη και άμεση επιστροφή των χρημάτων.

⏳ Ισχύς Παραγγελίας

Μια παραγγελία παραμένει ενεργή για 3 ημέρες.

Γιατί μπορεί να ακυρωθεί μια παραγγελία;

• Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
• Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.
• Εάν υπάρξει πρόβλημα με τον τρόπο πληρωμής.

Σημαντικό: Οι παραγγελίες με τρόπο πληρωμής "Κατάθεση σε τράπεζα" που δεν εξοφλούνται εγκαίρως, ακυρώνονται αυτόματα χωρίς ειδοποίηση.

Παράδοση Μεγάλων Συσκευών

Η παράδοση μεγάλων συσκευών γίνεται επί του πεζοδρομίου της διεύθυνσης παράδοσης. Η μεταφορά και τοποθέτηση της συσκευής στην τελική της θέση είναι υπό την ευθύνη του πελάτη.

Διεθνείς Αποστολές

Για αποστολές εκτός Ελλάδος (π.χ. Κύπρο, Ευρώπη κλπ.), παρακαλούμε επικοινωνήστε κατευθείαν μαζί μας στο 2310587147 για να συμφωνήσουμε τις λεπτομέρειες.

Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής και την περιοχή. Για παραγγελίες εντός εργάσιμων ωρών και με άμεση διαθεσιμότητα, η παράδοση στον μεταφορέα γίνεται εντός μίας εργάσιμης.

Οι παροχές στην ευρύτερη περιοχή της Θεσσαλονίκης πραγματοποιούνται συνήθως εντός 1-2 ημερών, ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα ο χρόνος μπορεί να φτάσει τις 1-4 εργάσιμες ημέρες. Σε περιόδους έντονης κίνησης ή για δυσπρόσιτες περιοχές, οι χρόνοι ενδέχεται να αυξηθούν.

Ειδικές Περιπτώσεις & Προϋποθέσεις

Για παραγγελίες μεγάλου όγκου, βάρους ή υψηλής αξίας, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί με μεταφορικό μέσο της επιλογής μας, ενώ μπορεί να απαιτηθεί προκαταβολή. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει μια παραγγελία σε τέτοιες ειδικές περιπτώσεις.

• Εάν διαπιστώσετε οτιδήποτε ύποπτο (σκασμένο, παραμορφωμένο, χτυπημένο, υγρό κλπ.): ΜΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΕΤΕ το δέμα και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 2310587147.
• Εάν εντοπιστεί ζημιά αμέσως μετά την παραλαβή: Δηλώστε το άμεσα στον μεταφορέα και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας (2310587147) για να καταγράψουμε το περιστατικό.

Ο έλεγχος για πιθανή ζημιά κατά τη μεταφορά απαιτεί την άμεση γνωστοποίηση και την εκτίμηση της μεταφορικής εταιρείας.

Ευθύνη Παράδοσης

Η ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων βαρύνει την NΟΥΛΗΣ A.E. μέχρι την παράδοσή τους στο σημείο που μας υποδείξατε. Εάν επιλέξετε τη δική σας μεταφορική, η ευθύνη μεταφέρεται σε εσάς από το σημείο της παραλαβής.